阿克蘇地區依托信息化手段提升老干部精準化服務水平

近年來，阿克蘇地區積極探索“互聯網+老干部服務”新模式，通過搭設服務管理、宣傳教育、正面發聲、輿論引導等信息化平臺，實施精準服務，有力助推老干部工作科學發展、創新發展。

推行“智慧化”，服務管理提升“精準度”。建立服務臺賬，實現信息化管理，準確掌握離退休干部個人基本情況、工作簡歷、健康狀況、專業特長、家庭成員、家庭住址、子女就業等基本信息，建立“一人一冊”服務管理臺賬，形成離退休干部電子信息庫，做到動態更新。建立在職干部與離退休干部包聯機制，每季度以入戶走訪、電話詢訪等形式對離退休干部進行聯系，嚴格落實“五逢”工作機制，動態掌握離退休干部的基本情況，及時幫助解決困難訴求。繪制親情聯系地圖，標注離退休干部所在的樓棟號、單元號、門牌號、姓名等具體信息，做到“地圖在手，路線我有”。把“一人一冊”服務管理臺賬作為做好離退休干部服務管理的重要抓手，將組織的關心關愛融入到日常服務管理的點滴當中，為離退休干部樂享晚年生活提供組織保障。

構建“云平臺”，宣傳教育實現“全覆蓋”。充分發揮“互聯網+”平臺作用，搭建多形式學習教育平臺，推動信息化與精準服務離退休干部工作深度融合，實現“互聯網+黨建+教育+服務+管理”。組織地縣兩級老干部工作者上門送學，手把手引導老同志們關注“金色天山”離退休干部服務管理平臺、“離退休干部工作”“新疆老干部”微信公眾號，詳細講解平臺模塊功能和使用方法，不斷提高老同志獲取信息的能力。近年來，指派260名“學習輔導員”，為年齡較大、行動不便的1206名在阿克蘇地區居住老干部，上門送學2820次，贈送學習資料2400余份。積極與電信公司對接，通過安裝定制機頂盒，接通高清互動云電視，及時推送學習資料、便民服務信息等，方便老干部在家里通過“老年遠程教育云平臺”學習時政新知，拓寬離退休干部居家接受信息化服務的渠道。

健全“人才庫”，作用發揮擁有“新平臺”。摸清底數，建立“十大員”信息庫，地縣兩級老干部工作部門結合老同志的年齡、健康狀況、革命經歷、愛好特長、技能水平、發揮作用、從事志愿活動等實際情況建立信息臺賬，通過“日?；顒舆x、原工作單位推、老干部工作部門評”的方式，分類遴選離退休技術人員，建立“十大員”信息庫，實行信息化管理。按照志趣專長進行分類，遴選出政治素質過硬、理論素養好、實踐經驗豐富、威望高的離退休干部，建立“銀齡人才”信息庫，通過整合陣地、文化、教育、服務資源，形成“資源共享、優勢互補、聯動合作、互學互促”工作機制，為“銀齡人才”發揮作用奠定良好基礎。依托“十大員”典型示范帶動作用，開展“一帶十，十傳百，百促千”志愿服務公益行動。近年來，地區各級“夕陽紅”宣講團通過現場宣講，校園廣播站、小喇叭同步宣講相結合的方式，在中小學校開展“老少同聲頌黨恩、攜手喜迎二十大”主題宣講58場次，受教育家長3.8萬余人次，受教育學生10.2萬余人次。